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本地生活服务平台饿了么发布未来三年战略规划。
10月23日,2024即时电商未来商业峰会上,饿了么CEO韩鎏表示,面对即时电商迅猛发展的趋势,平台方也有责任创造对生态更为友好的营商环境,在未来三年,饿了么将坚定“1+2”长期战略,并面向商家坚定战略投入。
今年3月,阿里集团CEO吴泳铭向本地生活集团全体员工发布内部信,阿里本地生活的两大业务饿了么、高德分别设置董事长和CEO,饿了么的CEO由蜂鸟配送负责人韩鎏接任。谈及“1+2”长期战略,韩鎏称,一是健康增长,做更懂消费者的即时餐饮平台;二是做符合饿了么特色的即时零售;三是做面向市场价值延展的即时物流网络。
“关于餐饮,商业效率的竞争已经很激烈,商业效率的高低决定商业主体能活得多好,走得多远,如何去表达商业效率,需要更细分度、更高效的平台匹配能力。所以,我们希望围绕场景提供更细颗粒度的、更高效的匹配能力。关于零售,饿了么是阿里巴巴更大零售载体的一部分,零售业有各自的角色,我们也希望自己的定位更精准,不向零售供应链上下游去做所谓的挤压。关于物流,物流的高附加值来源于服务,我们的技术团队跟我说,平台未来15分钟订单准确率将达到95%。”韩鎏进一步说。
饿了么商家生态总裁雷雁群则表示,面向未来三年,饿了么将帮助商家加快会员体系建设,做好消费者运营和管理。与此同时,饿了么已启动“澎湃计划”,投入15亿专项资金,帮助餐饮品牌商家提升数智化能力,从而带来生意增长。
会上,饿了么还同步发布了该平台今年战略级项目“近场品牌官方旗舰店”,标志着品牌商家将打破即时商业中时间和空间的限制,实现线上线下一体运营。
??据悉,以本地生活服务平台为代表的即时电商是一种通过?即时物流等履约能力,拓展和连接?实体商户、仓储等本地零售供给,满足?消费者即时需求的新型零售模式。?商务部研究院市场研究所最新报告显示,截至2023年,国内即时配送行业订单规模约409亿单,同比增长22.8%,即时配送市场规模为3410亿元,同比增长24.8%。当下,即时电商行业仍在持续保持高复合增长、年均增速超过30%,预计至2027年,即时电商市场规模将突破5万亿元。
8月15日,阿里巴巴(NYSE:BABA,09988.HK)发布2025财年第一季度财报(截至2024年6月30日)显示,阿里本地生活集团收入同比增长12%至162.29亿元,由高德和饿了么订单增长,以及市场营销服务收入增长所带动。本季度,受惠于运营效率改善和业务规模提升,本地生活集团经调整EBITA(经营损益)亏损从去年同期的19.82亿元继续收窄至3.86亿元,超出市场预期。
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